Це найдовший розділ резюме і той, куди дивляться найуважніше. Типова помилка тут не в тому, що написано мало, а в тому, що переписано посадову інструкцію: список того, що людина була зобов'язана робити, замість того, що вона насправді зробила.
Останні 10 років або останні 3-4 місця — залежно від того, що коротше. Робота 2009 року нікого не цікавить, навіть якщо вона була важлива для вас.
Виняток — якщо давнє місце прямо стосується вакансії. Тоді його залишають, але описують одним рядком, без подробиць.
Обов'язки однакові в усіх, хто працював на цій посаді. «Ведення первинної документації» є в кожного бухгалтера, тому воно не відрізняє вас ні від кого.
Робоча пропорція — приблизно два рядки обов'язків і два-три рядки результатів на кожне місце. Обов'язки потрібні, щоб зрозуміти масштаб; результати — щоб зрозуміти, навіщо вас брати.
Цифра є майже завжди, просто її не звикли помічати. Скільки людей у команді, скільки клієнтів на місяць, скільки позицій на складі, скільки документів за день, за скільки часу ви щось зробили.
Якщо результат неможливо порахувати, підійде «до і після»: було три дні на погодження договору — стало один. Було чотири програми для обліку — стала одна.
Ведення первинної документації, робота з постачальниками, підготовка звітності.
Вела первинку на 3 юрособи, близько 400 документів на місяць. Перевела звірку з постачальниками з Excel у 1С — закриття місяця скоротилося з 6 днів до 2.
Перше — це посадова інструкція. Друге — обсяг і конкретна зміна, якої без вас не сталося б.
Робота з клієнтами, ведення переговорів, виконання плану продажів.
Вів 40-50 активних клієнтів, цикл угоди 2-3 місяці. Виконав річний план на 118%, найбільша угода — 1,2 млн грн.
«Виконання плану» не каже, чи був план виконаний. 118% — каже.
Приготування страв згідно з технологічними картами, контроль якості.
Гарячий цех, ресторан на 120 посадок, 200-250 чеків у зміну. Розробив 8 позицій сезонного меню, дві з них увійшли до постійного.
Технологічні карти є в кожній кухні. Кількість посадок, чеків і власні позиції в меню — ні.
Прибирання приміщень, підтримання чистоти на закріпленій території.
Обслуговувала 1 200 кв. м офісних приміщень, 4 поверхи. За два роки — жодного зауваження від служби контролю.
Метраж показує масштаб, відсутність зауважень за строк — надійність. Обидва факти перевірювані.
Прогалину в кілька місяців ніхто не помітить, якщо вказувати тільки роки й місяці, а не дні. Прогалину в рік і більше краще назвати самому — одним рядком, без виправдань.
«2024-2025 — догляд за дитиною», «2023 — перекваліфікація, курс із бухобліку» закривають питання. Порожнє місце в хронології ставить це питання замість вас.
Від останнього місця до першого. Назва посади, назва компанії, галузь і місяць-рік початку та завершення. Якщо компанія маловідома — один рядок про те, чим вона займається і який її розмір.
Назва посади має бути зрозумілою. Якщо у трудовій написано «спеціаліст 1 категорії», а насправді ви вели закупівлі, пишіть «спеціаліст із закупівель» і не бійтеся: резюме — не трудова книжка.
Беріть звідси те, що справді вмієте, і додавайте свій приклад чи цифру — сам по собі список нічого не доводить.
Оновлено 2026-09-29