Профіль Профіль оператора АЗС
Два-три речення: стаж, тип АЗК (мережевий комплекс чи регіональна заправка), головні зони роботи (каса, паливо, кафе) і цифри — чеків за зміну, середній чек, результат з апселінгу.
Не пишіть «касир-заправник, шукаю стабільну роботу». Менеджер мережі шукає людину, яка тримає чергу в пік, продає каву до палива і закриває зміну без нестач — покажіть це одразу.
ПоганоОператор АЗС. Обслуговував клієнтів, працював на касі, відповідальний.
ДобреОператор АЗК, 3 роки в національній мережі. Каса з ПРРО: 300–350 чеків за зміну, розрахунки готівкою, картками, паливними талонами. Кафе-зона: підняв частку кави в чеках з 18% до 27% за пів року. Нічні зміни та графік 2/2 — без проблем, за 3 роки — без нестач та зауважень таємного покупця нижче 90%.
Порада
Свої цифри знайдете у звітах зміни та системі лояльності: кількість чеків, середній чек, частка супутніх товарів. Якщо мережа рахує оцінку таємного покупця — і її ставте в резюме, коли вона вище 90%.